Входящий телемаркетинг

Входящий телемаркетинг - это предоставление компании-заказчику прямого телефонного номера, на который поступают звонки её клиентов, партнёров и других заинтересованных лиц. Входящие телефонные вызовы обслуживают операторы Call-центра.

Если Вы стремитесь:

уделить внимание каждому клиенту
разгрузить собственные телефонные линии от потока звонков
измерить отклик аудитории на проводимые Вами рекламные кампании

Воспользуйтесь технологией входящего телемаркетинга!

Ваша компания всегда открыта для выгодных контактов

лица, заинтересованные в Ваших товарах и услугах могут связаться с Вами в любое время
каждый клиент компании получает интересующие его сведения - оперативно, чётко, в вежливой форме
Вы легко измеряете успешность проводимых Вами маркетинговых кампаний посредством отклика аудитории на Ваши предложения
в нестандартных ситуациях и при звонках VIP-клиентов к разговору подключаются Ваши специалисты
Вы получаете информацию о тех звонках, которые поступают даже в нерабочее время
«Никита Mобайл » - компания, которой можно доверить самое важное - общение с клиентами

В основе работы Call-центра лежит использование новейшего оборудования и передовых технологий связи. Интервью проводят профессиональные операторы-консультанты.

Уникальный сценарий телефонных переговоров, созданный специалистами в сфере продаж позволяет операторам Call-центра профессионально вести беседу о Ваших товарах и услугах, создавая у респондента ощущение разговора с реальным представителем Вашей организации.

Гибкость сценария позволяет вносить в него изменения на любом этапе прохождения проекта.

В рамках проекта

будет разработан индивидуальный сценарий телефонных переговоров операторов Call-центра с клиентами Вашей компании
будет выделен прямой многоканальный легкозапоминающийся номер телефона, не "привязанный" к конкретному месту, не требующий закупки специальной аппаратуры
оператор консультант примет все поступающие звонки
по всем принятым в ходе проекта звонкам Вам будут предоставлены отчётность (ежедневная, еженедельная, общая), статистика и голосовые записи переговоров

Мы гарантируем профессиональный подход к проекту, быстрое и чёткое выполнение поставленных задач и высокое качество исполнения работ.

Менеджеры Call-центра «Никита Mобайл » готовы встретиться с Вами в любое удобное Вам время, обсудить детали сотрудничества и предложить наиболее выгодный для Вас вариант совместного проекта.