ՏԵԽՍՊԱՍԱՐԿԱՄՆ ԿԵՆՏՐՈՆՆԵՐ

Տեղեկատվական ծառայություն

  • Մասնագիտացված տեղեկատվական ծառայություն
  • Տեղեկատու ծառայություն
  • Թեժ գիծ (ակցիաների ապահովում, տարածքային ներկայացուցչությունների աշխատանքի ռեժիմ)

 

Պատվիրատուի սպասարկման ծառայություն

  • Տեխնիկական ապահովում

 

Աջակցության ծառայություն

  • Համալիր բազմաֆունկցիոնալ ծառայություն, որը միավորում է մեկ բաժանմունքում տարբեր տիպի ծառայություններ

 

Վաճառք

  • Ապրանքների և ծառայությունների վաճառք մուտքային զանգի միջոցով

 

Պատվիրատուի հաճախորդների սպասարկում

  • Տեխնիկական սպասարկում
  • Լոյալ ծրագրերի ապահովում
                                                                                                                                                                                                                                             

Տելեմարքեթինգային գործունեություն

  • Մարքեթինգային և սոցիոլոգիական հետազոտություն (հարցումների անցկացում)


Հաճախորդներիսպասարկման որակի վերահսկում (Servqual, Mystery Calling)

  • Տեղեկատվության տրամադրում
  • Տվյալների բազայի թարմացում

 

Գովազդ

  • SMS գովազդ
  • E-mail գովազդ

 

Շարժական մարքեթինգ

  • Շարժական-մարքեթինգային գործունեություն

 

Լրացուցիչ ծառայություն

  • Տվյալների մուտքագրում ինֆորմացիոն համակարգ
  • Փոստային նամակագրության մշակում
  • Web չատ
                                                                                                                                                                                                   

Call-center.am-ը, զանգերի մշակման կենտրոնի ոլորտում աշխատանքային մեծ փորձ ունեցող մասնագետների թիմ է, որը տրամադրում է բարձրորակ ծառայություն օպտիմալ արժեքով: Միասին նպատակ ենք առաջ քաշում և իրականություն դարձնում: Մենք պատրաստ ենք Զանգերի կենտրոնի ծառայությունները հարմարացնելու հաճախորդի պահանջներին ու կարիքներին: Մեր օգնությամբ Դուք կլինեք Ձեր ոլորտի առաջատարը: